Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Minha IA Faz Tudo ("Plataforma"). Ao criar uma conta ou acessar o sistema, você declara que leu, entendeu e concorda com estas condições.

1. Serviço

A Plataforma oferece funcionalidades de CRM, Business Intelligence, gestão operacional, integrações com WhatsApp e Google Business Profile, entre outras, disponibilizadas como Software como Serviço (SaaS).

2. Cadastro e conta

• Você é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela guarda das credenciais.
• O responsável pela empresa contratante pode conceder e revogar acesso a colaboradores.
• O uso da conta por terceiros autorizados por você é de sua responsabilidade.

3. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Utilizar a Plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas.
• Enviar spam, mensagens não solicitadas ou violar as políticas do WhatsApp, Google ou outros provedores integrados.
• Tentar acessar dados de outros clientes, contornar controles de segurança ou fazer engenharia reversa da Plataforma.

4. Dados do cliente

Os dados inseridos por você continuam sendo seus. Atuamos como operador desses dados nos termos da LGPD, conforme descrito na Política de Privacidade.

5. Integrações de terceiros

Ao conectar contas Google, WhatsApp ou outras integrações, você autoriza o Minha IA Faz Tudo a usar os escopos necessários para operar as funcionalidades. Você pode revogar essas autorizações a qualquer momento no próprio provedor ou dentro do sistema.

6. Propriedade intelectual

Marca, layout, código-fonte e conteúdo próprio da Plataforma pertencem ao Minha IA Faz Tudo. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para uso durante a vigência do contrato.

7. Pagamentos, suspensão e cancelamento

O plano contratado é cobrado conforme condições acordadas na proposta comercial. Em caso de inadimplência, podemos suspender o acesso após aviso prévio. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco; dados podem ser exportados antes do encerramento.

8. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está". Nos limites permitidos por lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de dados por causas alheias à nossa operação ou indisponibilidade de provedores terceiros (Google, WhatsApp, provedores de nuvem, etc.).

9. Alterações

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.

10. Foro e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas: contato@minhaiafaztudo.com.